МОДЕЛИРОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ СХЕМ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Наименование темы выпускной квалификационной работ: Лычкина Наталья Николаевна, к. рынок является одним из самых высококонкурентных в России. Основная сложность существования на рынке, в тоже время конкурентное преимущество и залог прибыльности компании - это способность быстро реагировать на изменения спроса потребителей. В связи с этим компании-производители стремятся совершенствовать свои цепи поставок, предоставляя наилучший сервис клиентам и сокращая логистические издержки. Целью данной работы является поиск проблемных мест компании с моделированием модели"как есть" и последующим реинжинирингом и построением модели"как должно быть" процесса выполнения заказа для повышения логистического сервиса на складах компании"ПепсиКо" По итогам работы было установлено, что применение инструментов реинжиниринга процесса выполнения заказа оказывают положительное влияние на уровень логистического сервиса и экономические показатели компании.

Ваш -адрес н.

Стратегическая логистика и развитие рыночных отношений в электроэнергетике 1. Современное состояние и проблемы развития электроэнергетики России 1. Стратегическая логистика как системный интегратор бизнес-процессов в электроэнергетике 1.

Разработана концептуальная модель реинжиниринга бизнес-процессов в . мониторинга ключевых показателей эффективности бизнес-процессов.

Транскрипт 1 Информатика и системы управления, , 1 47 Моделирование систем 8. , . дарит суперкомпьютеры дюжинами [Электронный ресурс]. Режим доступа свободный дата обращения: Во многих компаниях растут департаменты организационного развития, отделы процессного управления и иные подразделения, основная задача которых заключается в выработке рекомендаций по совершенствованию деятельности компании на основе применения процессного подхода [1].

Моделирование бизнес-процессов фирмы с максимальной приближенностью к действительности дает возможность выбрать и просчитать варианты их улучшения без необходимости проведения реальных экспериментов с компанией [2]. Моделирование логистических бизнес-процессов позволяет заранее дать с разных точек зрения оценку эффективности работы логистики фирмы, определить первоочередные требования к ее функционированию, увидеть конечный результат влияния логистической деятельности на итоговые показатели компании [3].

В то же время модель бизнес-процесса является основой автоматизации управления бизнесом и разработки информационной поддержки принятия решений по управлению в компании [4]. В данной статье представлено моделирование бизнес-процессов на примере формирования и оптимизации логистической системы цветочного магазина. Для моделирования будем использовать среду моделирования МАРС. СМ МАРС представляет собой программный продукт для моделирования и анализа систем различной физической природы физико-химические, механические, информационные , в том числе систем массового обслуживания и бизнес-процессов, а также дает возможность отобразить схему на трех слоях:

В Щербакова и А. Краснодар- КубГАУ, - - 0 2п л. Стратегическая логистика и развитие рыночных отношений в электроэнергетике 1. Современное состояние и проблемы развития электроэнергетики России 1. Стратегическая логистика как системный интегратор бизнес-процессов в электроэнергетике 1.

Моделирование логистического процесса на складе в среде программного Реинжиниринг бизнес-процессов осуществляется для дальнейшего их определение ключевых счет их применения данная бизнес модель и.

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 1 Теоретические аспекты моделирования бизнес-процессов 6 1. Этапы моделирования бизнес-процесса 14 1. Анализ бизнес-процессов предприятия Арсенал Авто 19 2 Методологический анализ предметной области и постановка задачи 26 2. Оценка бизнес-процесса складского учета компании Арсенал Авто 26 2. Данный механизм актуальный для любой сферы функционирования предприятия, но в последнее время начинает использоваться в логистике.

Оптимизация логистических бизнес-процессов предусматривает применение подхода системной интеграции, который наиболее целесообразно реализовать путем использования именно реинжиниринга, ведь это разрешит одновременно усовершенствовать такие подсистемы как поставку, производство, сбыт, транспортировка и складирование. В свою очередь, это создает условия для повышения надежности логистической системы предприятия в целом благодаря более надежного функционирования отдельных ее логистических бизнес-процессов, обеспечивая достижение синергетического эффекта.

Совершенствование бизнес-процессов инновационных предприятий

Задачи и техники моделирования бизнес-процессов Задачи и техники организационного моделирования Связь подходов при построении бизнес-модели компании Терминологический словарь по теме Одно из последних определений логистики звучит следующим образом: С этого времени акценты в оценке силы бизнеса сместились в область ресурсного потенциала и экономии на издержках обращения. Интеграция различных функций товародвижения дает возможность устанавливать оптимальное соотношение интересов различных компаний и подразделений фирмы, достигать на этой основе минимизации совокупных издержек и получать такой общий результат деятельности, который превосходит сумму отдельных эффектов.

Эффективность логистической системы при заданном уровне логистических издержек обычно характеризуется следующей группой показателей: В узком смысле этого термина, логистика — это и есть организация процессов разного типа. Но если в ведущих компаниях сейчас все внимание сосредоточено на задаче их оптимизации, то большая часть еще не решила предыдущую - выстроить процессы в более или менее приемлемую систему, для чего, прежде всего, необходимо их формальное описание.

-ПК Описывать и анализировать существующие логистические бизнес- .. Моделирование и реинжиниринг ключевых бизнес-процессов. Типовые.

Общими логистическими издержками называются суммарные затраты, связанные с комплексом функционального логистического менеджмента и логистическим администрированием в логистической системе. В составе общих логистических издержек можно выделить следующие основные группы затрат: Часто в составе общих логистических издержек учитываются потери прибыли от замораживания иммобилизации продукции в запасах, а также ущерб от логистических рисков и низкого качества логистического сервиса.

Этот ущерб обычно оценивается как возможное уменьшение объема продаж, сокращение доли рынка, потеря прибыли и т. За последнее десятилетие заметен рост логистических издержек на такие логистические функции, как транспортировка, обработка заказов, информационно - компьютерная поддержка, логистический сервис. Логистический сервис - процесс предоставления логистических услуг в результате выполнения соответствующих операций или функций внутренними или внешними потребителями.

Важнейшим комплексным показателем эффективности логистической системы является продолжительность полного логистического цикла - время исполнения заказа потребителя покупателя. Исполнение этого показателя или его отдельных составляющих обусловлено требованиями корпоративной стратегии, если в качестве основного фактора повышения конкурентоспособности фирмы выбирается время. Комплексный показатель - производительность результативность логистической системы - определяется объемами логистической работы услуг , выполненными техническими средствами, технологическим оборудованием или персоналом, задействованными в логистической системе, в единицу времени, или удельными расходами ресурсов в логистической системе.

Отчеты о логистической производительности продуктивности отражают следующие показатели [4]:

Реинжиниринг ключевых бизнес- процессов

От правильно организованной логистики зависит многое, начиная от своевременной подачи сырья на производство, отгрузки готового продукта, и заканчивая доведением до конечного потребителя товара в нужное время и с наименьшей себестоимостью. Понятие реинжиниринга бизнес-процессов Одна из современных технологий управления бизнесом - это технология реинжиниринга бизнес-процессов.

Реинжиниринг — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы.

Методология моделирования бизнес-процессов. эффективности логистических бизнес-процессов; Реинжиниринг; Основные .. Этот результат определяется ключевыми факторами логистики: общими.

Мало кто понимает, что правильно налаженный бизнес-процесс может стать ключевым конкурентным преимуществом компании или даже помочь ей выжить. Сегодня мы вспомним классические и современные кейсы, в которых бизнес-процесс стал основой для роста компании. Рождение империи , . Сэм Волтон был одним из первых предпринимателей, поставивших бизнес-процессы в центр своей стратегии, и именно это помогло ему захватить американский рынок в 70 и 80 годах прошлого века. В х американская экономика находилась в состоянии кризиса из-за высокой инфляции.

На рынке ритэйлеров царила высокая конкуренция и побеждал тот, кто мог предложить покупателям более низкие цены на товары повседневного спроса. Но в то время как и другие торговые сети пытались контролировать цены, путем снижения себестоимости закупок, Сэм Волтон нашел иное решение проблемы — удешевление логистики и дистрибьюции. Вот — несколько инноваций, превративших из небольшой сети в лидера рынка. Поставщики сами управляют ассортиментом.

В классической схеме управление ассортиментом — задача ритейлера. Когда в магазине истощаются запасы популярного товара, сотрудники сообщают об этом в отдел закупок, а его сотрудники заказывают у поставщиков новую партию. Однако еще в середине 80х годов Сэм Волтон поставил эту систему с ног на голову. Он дал поставщикам доступ к информации о наличии и оборачиваемости их товара во всех магазинах сети и заявил, что теперь они сами отвечают за то, чтобы дополнительные партии вовремя оказывались на складе.

Современные технологии процессного управления. Описание и оптимизация бизнес-процессов

На этапе организации системы решается комплекс задач, связанный с установлением договорных отношений между предприятиями, выбором формы организации кооперационных отношений, выработкой системы целей кооперации, определением ролей, ответственности и правил взаимодействия. Фаза моделирования и реинжиниринга ключевых бизнес-процессов направлена на создание статического информационного портрета системы . Задачами данного этапа являются выявление и описание межорганизационных бизнес-процессов с помощью специальных инструментальных средств их моделирования.

определения ключевых показателей эффективности для бизнес- процессов; применения методов и алгоритмов моделирования логистических.

Объектом реинжиниринга являются не организации, а процессы. Бизнес-процесс—сложное понятие, которое трудно понимается однозначно. Термин клиент следует понимать в широком смысле. Процессный подход к управлению основан на горизонтальных связях. Внедрение интегрированной информационной системы позволяет наладить горизонтальные связи в системе управления предприятием. Наличие эффективного канала связи между структурными подразделениями, выполняющими отдельные части бизнес-процесса, создает возможность применения процессного подхода.

Безусловно, применение отдельных методик процессного управления возможно и без применения новых информационных технологий. Однако именно с внедрением интегрированных систем процессный подход к управлению наиболее эффективен. Например, для координации деятельности представителей процесса в различных функциональных подразделениях необходимо, чтобы эти представители имели возможность обмениваться данными о состоянии процесса в их подразделениях.

При этом скорость обмена имеет большое значение, так как согласование действий и обмен данными происходит и в традиционной организационно-функциональной структуре. С использованием современных информационных технологий происходит переход от традиционного управления транспортными предприятиями к логистическому управлению.

Реинжиниринг логистических бизнес-процессов

Дерево бизнес-процессов модели цепочки добавления ценности Тринадцатипроцессная модель. Сегодня у всех на слуху управление на основе бизнес-процессов. Действительно, какие бы новомодные управленческие технологии ни применяла компания - реинжиниринг,"Шесть сигм" или внедрение стандартов ИСО серии Первым шагом любой из перечисленных методологий является выделение бизнес-процессов, определение их четких границ и назначение владельцев.

Следует остановиться по крайней мере на трех основных подходах к определению границ бизнес-процессов.

ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ С .. ятий- партнеров в потоках товародвижения или в логистических .. Ключевые.

Реинжиниринг корпоративных информационных систем на тему: Применение логистических моделей в реинжиниринге бизнес-процессов Оглавление 1. Теоретические основы организации логистических процессов на предприятии 1. Моделирование логистического процесса на складе в среде программного продукта 3. Такие системы позволяют повысить эффективность управления за счет более рационального использования мощностей, сокращения производственных запасов и производственных расходов в целом.

Беларусь находится в начале пути информатизации своих управленческих процессов и по оценкам специалистов степень востребованности корпоративных информационных систем в Беларуси постоянно растет. Существует заблуждение, что иногда -систему сложно или невозможно адаптировать под документооборот организации и её специфические бизнес-процессы. В действительности, любому внедрению программного продукта -системы предшествует этап описания бизнес-процессов организации.

По сути -система представляет собой виртуальную проекцию организации. Большинство современных корпоративных информационных систем класса основываются на логистической модели и выстраивают логистические цепочки. Поэтому для внедрения корпоративной информационной системы или модернизации существующей требуется проводить оценку бизнес-процессов на соответствие их этой логистической модели.

Бизнес-процессы и реинжиниринг

Каковы принципы реинжиниринга бизнес-процессов Основные принципы и подходы реинжиниринга бизнес-процессов компании: Слияние нескольких рабочих процессов в один горизонтальное сжатие процесса. Это обеспечивает существенную экономию времени, затрачиваемого на взаимодействие между лицами, выполняющими разные функции. Как следствие, исключаются малоэффективные бизнес-процессы.

Сокращение количества работников, вовлечённых в процесс.

Статьи. Документальное оформление в транспортной логистике: основные направления Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN, дорожки, и регламентация бизнес-процессов Ключевые моменты практической.

На практике при оптимизации своей деятельности компании применяют как постоянное совершенствование, так и реинжиниринг процессов. Данные методы применяются на разных этапах жизненного цикла организации, либо одновременно, но для отдельных и различных бизнес-процессов. Ответная реакция или предварительные меры? Другими словами, когда и с какой периодичностью следует проводить работы по совершенствованию бизнес-процессов: Конечно, превентивные меры могут дать определенные предпосылки для успеха, но главным шагом на пути к эффективности является проведение аудита бизнес-процесса.

В результате этой процедуры получаем представление о текущем состоянии бизнес- процессов. Аудит помогает оценить бизнес-процессы с точки зрения эффективности, управляемости, функциональности, степени удовлетворенности клиентов и пр. Периодичность проведения аудита в каждой организации может быть разной, но важно, чтобы эти мероприятия носили систематический характер, а в качестве аудитора привлекались профессионалы.

Параллельно с аудитом можно провести бенчмаркинг, что даст возможность оценить построение и работу аналогичных процессов у конкурентов. Принимать решения о необходимости оптимизации бизнес-процессов и периодичности данной процедуры можно только по результатам проведенного аудита. Когда же следует коренным образом поменять процессы, а когда это ни к чему хорошему не приведет? Компании следует пересмотреть свой способ ведения бизнеса, если на рынке появляется игрок, который может предоставлять ту же услугу, но значительно быстрее время в данном случае является критическим элементом для потребителя.

Или на смену старой технологии приходит новая, более современная. Как правило, по статистике, реинжиниринг проводится каждые лет.

Как оптимизация бизнес-процессов помогает преодолеть хаос в работе