Тема 2. Модели электронного бизнеса

Бизнес-модель Канвас — это инструмент, который позволяет буквально на одном листе бумаги сделать описание проекта, проанализировать его и найти сильные и слабые стороны. В конце курса разработанные участниками бизнес-модели будут представлены в формате презентаций. Курсы рассчитаны на 72 часа включая аудиторные занятия и самостоятельную работу. По итогам обучения выдается сертификат Люцернского университета прикладных наук и искусств Швейцария и удостоверение о повышении квалификации Северо-Кавказского федерального университета. Научный руководитель курсов — Урс Вагензайль, профессор Люцернского университета прикладных наук и искусств, один из ведущих ученых и специалистов Европейского Союза по вопросам продвижения и устойчивого развития туристских дестинаций. Курсы проводятся при участии преподавателей кафедры социально-экономической географии, геоинформатики и туризма Института математики и естественных наук СКФУ, прошедших обучение в ведущих европейских вузах, специализирующихся на подготовке кадров для туриндустрии. Сроки проведения: Ставрополь, ул. Рабочие языки — русский и английский. Стоимость курсов 10 рублей.

Тема 2. Модель электронного бизнеса в туризме

Инновации — достояние общественности Электронные средства общения между людьми При открытии виртуального бизнеса многие фирмы зачастую сталкиваются с трудностями, вызванными отсутствием опыта и элементарным неумением вести себя в этой новой для них деловой среде. В результате инвесторам приходится долго ждать отдачи от вложенных капиталов.

Сегодня бытует мнение, что в электронной экономике важнее быть первым, чем делать бизнес правильно. Между тем уже сейчас очевидно, что такой подход близорук и может привести к дорогостоящим ошибкам.

МЕСТО И РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ТУРИЗМЕ. Аннотация. Сущность и определение понятия «информационные.

В первой главе работы проанализированы теоретические аспекты организации электронной коммерции в туристском бизнесе. В частности, исследованы особенности электронной коммерции в туризме: В дальнейшей работе изучены бизнес-модели электронной коммерции в туризме, что позволило обобщить следующие выводы о классификации 4 общих бизнес-моделей электронной коммерции в туризме: Вместе с этим, обозначены проблемы и перспективы электронной коммерции в сфере туризма: То есть, позитивная динамика компании в туристической сфере равно как и во множестве других отраслей хозяйствования сегодня зависит от эффективного использования средств электронной коммерции е-коммерции.

В России туризм раньше был менее доступен. С развитием этой сферы туристы получили возможность лично принимать решения по выбору отелей, Показать все курортов, авиакомпаний, так как стали более разборчивы в туристических особенностях. Поэтому активные меры турагентств в электронной сфере предоставления услуг позволяют оперативно исполнить конкретные пожелания и потребности каждого туриста [9, с. Особое значение е-коммерции в бизнесе туризма обусловлено тем фактом, что в этой сфере реализуются услуги, как правило, удаленные по территории, оценить сервиз и качество которых до их оплаты покупки бывает достаточно проблематичным.

Потому на первом плане современного туризма стоит использование веб-преимуществ для подробного описания всех достоинств и обязательных правил туристического продукта, а также предоставления комплекса дополнительных сервисных электронных услуг интернет-бронирования, интернет-банкинга, ознакомления в веб-рейтингами туристической индустрии и пр.

Мальцева С. Москва 1 1. Основы электронного бизнеса 1 1 26 6 6 14 6 14 Введение Концепция и модели предприниматель ской деятельности в Интернет Особенности 26 продажи товаров и предоставления услуг по категориям товаров и услуг: Теоретические основы развития рекомендательных систем и систем электронных переговоров 4 Базовые понятия 18 2 2 14 лингвистики и теории прикладных интеллектуальных систем 5 Рекомендательны 22 2 6 14 е системы с естественноязыковым интерфейсом 6 Электронные 14 2 12 переговоры и электронное заключение контрактов 7 Заключение 2 1 ИТОГО: Базовые учебники 1.

Электронная коммерция (ЭК) – это осуществление бизнеса посредством . Модель электронной коммерции туризма показывает, что электронная.

Преимущества Интернета как средства массовой коммуникации. Особенности рекламы в Интернете. Разнообразие форм и функционирование электронного бизнеса: Сущность, виды и функции электронных денег. Оценка влияния Интернета на закупки и экономику. Глобальное разделение труда партнеров и поставщиков в сети. Развитие инноваций и повышение конкуренции.

модели электронного бизнеса

Способы привлечения покупателей в магазин имеют очень большое значение. В торговле, в её традиционном понимании, этот процесс может быть охарактеризован четырьмя этапами: Воздействие на покупателя хорошим оформлением витрины и входа в магазин. Привлечение покупателя, уже вошедшего в магазин, внутренним оформлением торгового зала и его удобной организацией. Выбор покупателем необходимого ему товара; от того, как просто и быстро он выберет себе товар с помощью продавца в торговом зале, будет зависеть решение покупателя сделать следующие покупки в данном магазине или нет.

На смену массовому, стандартному и комплексному туризму приходят его новые современные достижения в области телекоммуникаций и электронного для туристского бизнеса и существенно воздействуют на его модели.

Особенности формирования географии продаж туристских предприятий электронного бизнеса Введение к работе Актуальность темы исследования обусловлена лавинообразным развитием за последнее десятилетие нового для мирового туризма явления -электронного бизнеса. Как представляется, на смену разочарованию, вызванному банкротством многих интернет-компаний в гг. Тенденция к массовому внедрению интернет-технологий, лежащих в основе электронного бизнеса, туристскими предприятиями зародилась в Соединенных Штатах - ядре мирохозяйственного пространства, но теперь все шире распространяется и на другие страны.

Накопившийся с середины х гг. Туризм, по статистике, является одной из ведущих отраслей электронной торговли. Специфика туристского продукта в сочетании с возможностями электронного бизнеса позволяет полностью преодолеть территориальный фактор во взаимодействии поставщика и потребителя услуг. Технологии электронного бизнеса не просто облегчают выбор или приобретение услуги, а помогают создать совершенно новый по своим потребительским свойствам продукт. Востребованность нового продукта обусловливает быстрый рост объемов сбыта через электронные каналы и фактическое формирование нового электронного рынка туристских услуг.

Несмотря на то что первое крупное туристское интернет-агентсво открылось в США в г. Понимание механизмов территориальной организации электронного бизнеса, процессов формирования электронного рынка туруслуг, закономерностей, определяющих его пространственную структуру, даст возможность сформировать взвешенную целостную пространственную стратегию развития в условиях новых реалий трансформирующейся конкурентной среды как коммерческим организациям, так и туристским администрациям.

Остро стоит вопрос оценки возможностей применения технологий электронного бизнеса в сфере международного туризма в России. В условиях назревшей необходимости повышения конкурентоспособности национального туристского продукта и популяризации страны в качестве туристской дестинации на зарубежных рынках восполнение фактически отсутствующего отечественного опыта в данной сфере представляется весьма актуальным.

ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ В ТУРИЗМЕ

Электронная коммерция электронный бизнес, является жизнеспособным видом торговли в виртуальных средах бизнеса. Электронную коммерцию можно описать при помощи четырех типов бизнес-моделей: Электронная коммерция влияет существенно, на такие секторы экономики модели 2 и 2 , как маркетинг, продажи, реклама, оборудование, оптовая и розничная торговля, обслуживание и ремонт товаров, финансы, страхование, транспорт и логистика, цифровое производство, рассеянное производство.

В секторе 2А электронный бизнес влияет на области сотрудничества государства и предпринимательства:

Часы Лабораторное 1 Исследрвание модели электронной коммерции BB. 16 3 Организационно-правовое обеспечение электронного бизнеса О 1, 4; Д 1, 5, .. Туризм Организация предпринимательской деятельности на базе.

Закупка ИКТ - инструментария электронного бизнеса, год. - - , Форум будет направлен на углубление понимания участниками последствий вопросов УСО для электронного бизнеса, электронного управления и электронной работы в рамках текущего процесса развития цифровой экономики. - , - - . Кроме того, участники рассмотрели проект рекомендаций по текущей оптимальной практике реализации практических решений в области электронного бизнеса, а государствам-членам было предложено представить замечания для доработки этой рекомендации.

, - , .

Малое и среднее предпринимательство Ставрополя

Краткое приветственное слово от представителей всех курирующих организаций на тему: Как ЧМ повлиял на транспортную и городскую инфраструктуру принимающих городов плюсы и минусы. Каковы итоги ЧМ с точки зрения коммерческого и социального эффекта, насколько выросла туристическая привлекательность страны? Как в дальнейшем будет эксплуатироваться построенная к чемпионату спортивная инфраструктура?

Как продлить туристический сезон? Практика внедрения ЗОЖ программ и пакетов в отеле в Сочи.

Структурные элементы электронного бизнеса в туризме крупные туристские транснациональные корпорации (ТНК) новая модель взаимоотношений.

Студент должен знать технологические принципы функционирования систем электронной, различные виды бизнес моделей систем электронной, различные формы оплаты услуг электронной, основы интернет маркетинга. Студент должен уметь выбрать и реализовать эффективную стратегию электронной для своего туристического бизнеса. Интенсивное развитие сети Интернет и телекоммуникаций оказывает активное влияние на индустрию гостеприимства и туризма. Количество пользователей, использующих Интернет для планирования и приобретения туристических услуг, ежегодно увеличивается.

Учитывая указанные тенденции, современный туристический менеджер должен уметь эффективно использовать Интернет и средства электронной в своем бизнесе. Предполагается модернизировать этот курс, сделав его ориентированным на менеджеров, а не на технических специалистов, и дополнив спецификой применения электронной в туристической отрасли. Основы электронной Бизнес стратегии электронной Интернет маркетинг Онлайн стратегии Окружение электронной Системы оплаты услуг электронной Планирование электронной для организаций в сфере Влияние Интернет на индустрию Лекции с использованием мультимедиа презентаций Работа в малых группах по обсуждению кейсов Индивидуальная работа 1.

Основные понятия и модели электронного бизнеса

Маркетинг в сфере туризма: Поведение турфирм на целевых сегментах рынка 5. Туристическая деятельность может рассматриваться как фактор социально-культурного развития территорий, который способствует повышению уровня жизни населения.

Модель информационной структуры предприятия социально-культурного сервиса и предприятия социально-культурного сервиса и туризма. любой фирмы на рынке туристского бизнеса практически немыслимо без резервирования, электронной почты, телекса, электронных газет.

Основные документы операции финансового лизинга Развитие сети привело к существенным изменениям способов ведения бизнеса. используется не только как новый канал рекламы товаров и услуг, но и как канал взаимодействия компании с ее клиентами, обеспечивающий изучение спроса, организацию заказов и реализацию сопровождения приобретаемых товаров и услуг. Наличие достоверных и постоянно корректируемых данных о состоянии рынка помогает руководству компании оперативно реагировать на изменения ситуации в отношении как бизнес-партнеров, так и конечных потребителей товаров и услуг.

В условиях жесткой конкуренции рынка успех организации в значительной степени зависит от умения взаимодействовать со своими имеющимися и потенциальными клиентами. Получение информации о запросах и предпочтениях клиента, а также ее умелое использование позволяют создать долговременные и взаимовыгодные отношения с заказчиками. Совершенствование этих взаимоотношений является организационной дисциплиной, которая помогает распознавать и формировать классы клиентов и обеспечивать более эффективное взаимодействие с ними.

Совершенствование информационного обеспечения экономической деятельности может осуществляться как за счет деятельности представленных на рынке продавцов информационных услуг или информационных посредников, так и за счет изменения существа бизнес-процессов внутри организации, инициированных менеджерами высшего звена управления.

Согласно прогнозам , к году общий объем электронной торговли в мире превысит 6,8 трлн. США и Канада пока имеют наибольшую долю в этом секторе экономики, но ситуация постепенно выравнивается. Притом, по мнению большинства аналитиков, темпы роста в сфере В2С в ближайшие годы будут увеличиваться. На фоне замедления развития В2С в Северной Америке в связи с общеэкономическим спадом в США онлайновая активность розничных продавцов тихоокеанского региона все возрастает. Поданным компании .

Что такое 2 , 2 , 2 ?

В настоящее время формирование турпродукта предусматривает использование глобальных распределительных систем, обеспечивающих быстрое и удобное бронирование билетов на транспорте, резервирование мест в гостиницах, прокат автомобилей, обмен валюты, заказ билетов на развлекательные и спортивные программы и т. Несмотря на то, что ИТ оказывают благотворный эффект на работу организаций, удачное создание и использование новых систем для достижения преимущества над конкурентами, они предполагают выполнение следующих требований: Технологическая революция 90 гг.

Так как туризм это комплексная и глобальная индустрия, то информация - это необходимость для ее существования, а технология - основа эффективной и конкурентоспособной деятельности индустрии. Известно, что турпродукт отличается от продуктов длительного пользования по многим аспектам:

opportunities for travel agents to keep the business in crisis terms. On the изменение модели потребления: персонификация подхода в организации В свою очередь, под электронной коммерцией в сфере туризма понимается.

Погрешность математической модели. Прежде чем охарактеризовать особенности реализации маркетинга на электронном рынке, необходимо определиться с основными понятиями электронного бизнеса, сложившимися к настоящему времени. Наращивание производительности компьютерных систем и совершенствование сетевых технологий привели к формированию нового вида экономической деятельности — электронного бизнеса как особой формы бизнеса, реализующейся в значительной степени посредством внедрения информационных технологий в процессы производства, продажи и распределения товаров и услуг.

Рассмотрение основ электронного бизнеса целесообразно начать с формализации ключевых понятий и определений исследуемой предметной области. Используемые сегодня определения и трактовки отражают несколько точек зрения, которые соответствуют профессиональной подготовке и накопленному опыту авторов этих определений и лишь частично охватывают новые явления в экономике. Энциклопедия Интернет-бизнеса придерживается следующей трактовки: Эти определения отражают процессы, происходящие в экономике только с точки зрения развития и практического применения сети Интернет.

Несомненно, что объединение национальных, частных и корпоративных компьютерных сетей в единую сеть Интернет оказало существенное влияние на процессы становления и развития электронного бизнеса. Однако, попытки рассмотрения вопросов электронного бизнеса вообще, или электронного маркетинга в частности, как совокупности методов, предоставляемых сетью Интернет для решения определенного круга задач, нельзя считать перспективными, поскольку частные свойства технических систем не позволяют описать объективную картину экономических процессов.

Анализируя особенности глобальной сетевой экономики и изучая опыт предприятий и фирм в области электронного бизнеса, можно построить модель, отражающую степень подчинения и взаимодействия новых понятий и категорий рис. В основу модели положены бизнес-процессы, присущие той или иной форме деловой активности: При этом учитывается, что, по определению ЮНИДО, электронный бизнес имеет четыре основных этапа использования: Рассматривая проблему на начало века, электронный бизнес следует понимать как реализацию бизнес-процессов с использованием информационных и телекоммуникационных технологий и систем.

Модель категорий и понятий электронного бизнеса Адекватное задачам компании применение современных технологий позволяют в модели электронного бизнеса рис.

Ваш -адрес н.

Оглавление журнала Процессы внедрения новых информационных технологий оказывают влияние на все сферы деятельности отдельного предприятия и экономики в целом. Под воздействием этих процессов находятся как вертикальные экономические структуры отдельные предприятия, финансово-промышленные группы, корпорации и объединения, международные объединения и целые рынки , так и горизонтальные структуры рынок товаров и услуг, финансовый рынок, рынок рабочей силы. Формируется новое экономическое пространство — новый рынок, или Интернет-рынок, как система новых экономических отношений.

В России процесс интеграции находится в стадии зарождения, но, несмотря на трудности и проблемы, все большее число предприятий осознают новые возможности ведения бизнеса в Интернет-среде [1]. Влияние новых информационных технологий на хозяйственную деятельность предприятия уже обсуждалось в предыдущих публикациях журнала. Авторы настоящего материала исследуют возможность использования технологий Интернета во внутрифирменных процессах и коммуникациях в качестве инструмента виртуального маркетинга [2] , а также в качестве интерактивного инструмента в рекламной и некоторых видах коммерческой деятельности предприятия [3].

Планирование электронного бизнеса: аудит сетевой готовности и Отличительные черты бизнес-моделей электронной коммерции. 4. Перспективы либо виде индустрии услуг (туризм, внедомашнее питание, гостиничный.

Это коммерческая деятельность, определяющая способ существования хозяйствующего субъекта отдельного предпринимателя или фирмы , позволяющий ему быть независимым в принятии решений. Концепция электронного бизнеса возникла в х гг. Многие банки, авиакомпании, розничные сети и производители с помощью компьютеров и сетей, их связывающих, а также программ и наладили электронные связи с поставщиками и клиентами и добились существенного повышения производительности труда.

Но затраты на внедрение и поддержку таких сетей тогда были очень велики, да и техническая ограниченность ранних решений не позволяла компаниям эффективно обмениваться информацией. Современная модель электронного бизнеса подразумевает: Создание интранет-системы — внутренней информационной системы компании — и использование технологий работы в этой системе. Достигается благодаря оборудованию сети, связывающей персональные компьютеры сотрудников офиса или сотрудников корпорации и программному обеспечению, установленному на компьютерах; 2 автоматизацию бизнес-процессов, связывающих компанию с ее внешними партнерами поставщиками, потребителями.

Создание экстранет-системы — внешней информационной системы компании — и использование технологий работы в этой системе. Достигается благодаря оборудованию сети Интернет, связывающей сеть офиса или сеть корпорации с сетью партнеров или с компьютерами потребителей и программному обеспечению, установленному на компьютерах; 3 объединение интранет- и экстранет-систем в одну бизнес-среду, которая интегрирует все внутренние службы корпорации и обеспечивает отклик на любые запросы извне благодаря методам электронного обмена данными, электронного перевода средств, электронной коммерции.

Вячеслав Заславский / RocketService: Внешний персонал, цена/качество, мобильные сотрудники